Новый порядок предоставления коммунальных услуг
5 июля 2006 года
Теперь злостному неплательщику "Казаньгоргаз" может напомнить о его долге только по истечении 6 месяцев в виде письменного уведомления, с которым потребитель имеет право "ознакомиться" в течение месяца. И только через семь месяцев работники предприятия могут предъявить счет неплательщику.
Кроме того, сообщает "Татар-информ", потребитель теперь вправе потребовать регулярного предоставления услуги. Так, газ в течение месяца может быть отключен в совокупности не более чем на 4 часа. За каждый просроченный час потребитель имеет право вычесть из представленной к оплате суммы 0,15%. А вот от технического осмотра внутриквартирного газового оборудования, который раз в год проводят специалисты "Казаньгоргаза", потребители теперь не имеют права отказываться. Что касается других коммунальных услуг - воды, тепла, света - квартиросъемщики также имеют право не вносить плату, если услуга не была предоставлена или была оказана не должным образом.
"Вечерняя Казань"